Prozessmanagement

Eine gute IT-Sourcing Strategie ist wichtig

Von reinen Programmen zur Steigerung der Effizienz hat sich der Schwerpunkt beim IT-Sourcing zur umfangreichen Wertschöpfungsperspektive hin verlagert. Unternehmen nutzen daher gerne unseren Service als Outsourcing-Dienstleister, um somit die Unterstützung für die schnelle Umsetzung von geschäftlichen Innovationen mit Hilfe der EDV durch einen IT Consultant zu bekommen. Sie können diese Dienstleistung nutzen, ohne sich dauerhaft binden zu müssen und sparen zusätzlich Geld.

IT-Beratung von Experten

IT-Beratung von Experten

Beratung von einem guten IT-Consultant

Der Trend geht in der heutigen Zeit weg von den reinen Lieferantenbeziehungen und tendiert stark zu langfristigen Partnerschaften zu den Anbietern. Wichtig ist hierbei die Frage, wie diese übergeordnete Sourcing-Strategie gestaltet werden soll. Einige Leistungen können oft im eigenen Unternehmen durchgeführt werden, andere sollte an externe IT-Dienstleister weitergegeben werden. Eine entsprechende Outsourcing-Strategie muss in eine umfangreiche IT-Sourcing-Strategie einfließen. Hierbei wird festgelegt, welche der Aufgaben vom eigenen Unternehmen geleistet werden und wo Sie Hilfe von einem IT Consulaten brauchen können. Durch einen ausgereiften Vertrag können die Kunden, als auch die Dienstleister für Outsourcing eine klare Struktur sehen und wo ein Mehrwert geschaffen wird. Um einen optimalen Wertbeitrag zu erzielen und diesen aufzuteilen, müssen alle wirtschaftlichen Situationen der Beteiligten berücksichtigt werden.

Die Umsetzung von Geschäftsabschlüssen

An das Thema Outsourcing sollten Sie genau so verfahren, wie bei jeder anderen Unternehmenstransformation. Eine starke Orientierung sollte auf dem Change-Management liegen. Der Ansatz der Gestaltung und Umsetzung derartiger Transaktionen wird immer auf fundierte technologische und geschäftliche Expertisen gestützt. Zu den Kernkompetenzen von IT-Organisationen gehört nicht immer eine komplexe Outsourcing Beziehung.

Das Outsourcing-Management

Hochentwickelte Verfahrensweisen müssen beim Management der Lieferantenleistung, der Lieferantenbeziehung und bei der Vertragsverwaltung erarbeitet werden. Wenn das Outsourcing-Management durch einen Kunden geprüft wird, so bekommt er die Möglichkeit, sich ein eindeutiges Bild über die Leistungen und den geschaffenen Wert zu bilden. Die Vereinbarungen können dann besser optimiert werden. Denken Sie daran, dass auch die konkreten Bestimmungen bei den Lieferverträgen und die interne Kompetenz überprüft und eventuell geändert werden muss. Wir helfen Ihnen gerne dabei und verfügen über ein ausreichendes Know-How im Bereich Sourcing. Von uns erhalten Sie für Ihr Kundenprojekt die notwendige Hilfe durch unsere langjährige Erfahrung.

Prozessmanagement in der Praxis

Externe IT-Dienstleister bieten zunehmend spezialisierte Dienste für Unternehmen an, die immer mehr unverzichtbar für Firmen werden. Diese erlauben nicht nur eine kostengünstigen und effizienten IT-Betrieb, sondern eine komplette Steuerung der relevanten Geschäftsprozesse. Ein gezieltes Prozessmanagement ist für eine erfolgreiche Steuerung der eigenen unternehmerischen Tätigkeit in der Praxis unerlässlich.

Prozessmanagement

Was bedeutet Prozessmanagement?

Unter Geschäftsprozessen versteht man in einem Unternehmen alle Arbeits-, Produktions- oder Organisationabläufe, die ein Funktionieren des Geschäftsbetriebs und einzelner Betriebsteile sicherstellen. Je nach Art des Betriebs und der Branche können diese natürlich sehr unterschiedlich ausfallen. Ein erfolgreicher Geschäftsbetrieb hängt ganz enorm von der Steuerung dieser Prozesse ab. Zum einen müssen diese so gestaltet werden, dass sie ein optimales Ergebnis in Form eines Produkts oder Dienstleistung erzielen, dass den Kunden zufriedenstellt. Zum anderem müssen diese so ausgestaltet werden, dass die möglichst wirtschaftlich und kostengünstig funktionieren, um gewinnbringend zu abreiten. In großen Unternehmen mit einer Vielzahl von Abläufen kann dies eine sehr große Herausforderung sein.

IT-Einsatz Prozessmanagement

In der heutige Arbeits- und Geschäftswelt gibt es nahezu keine bedeutsamen Betriebs- und Geschäftsabläufe, die nicht durch IT-Einsatz unterstützt oder sogar im Wesentlichen gesteuert und ausgeführt werden. Selbst der IT-Einsatz an sich stellt im weitesten Sinn einen oder mehrere relevante Geschäftsprozesse dar. Selbst für professionelle IT-Verantwortliche in den Unternehmen selbst ist es manchmal nicht mehr überschaubar, welcher Prozess wie ausgeführt wird, wie die Verantwortlichkeiten verteilt sind, usw. Dementsprechend schwierig ist die Kommunikation mit Führungsebenen und die gezielte Steuerung von Führungsebenen und Unternehmern von IT-gestützten Prozessen aller Art. Aber auch hierbei bieten sich verschiedene Lösungen, die ebenfalls IT-gesteuert sind.

Prozessmanagement in der Praxis

Ein effizientes Prozessmanagement in der Praxis setzt eine sorgfältige Erhebung der bestehenden Geschäftsprozesse und Betriebsabläufen in ihren einzelnen Schritten und Ausprägungen, so die Bundesstelle für Informationstechnik (BIT). Dabei ist es auch wichtig den IT-Einsatz zu erfassen. Diese Prozesse werden anschließend sehr sorgfältig analysiert katalogisiert und übersichtlich dargestellt. Mit einer umfassenden Systemlandschaft und Prozessübersicht kann eine zielgerichtete Steuerung der Prozesse damit wesentlich besser vorgenommen werden. Die relevanten Informationen und Daten lassen sich auf diese Weise auch schneller bereit stellen und auswerten. Dadurch wird nicht nur eine schnellere Reaktion möglich auf bestimmte Entwicklung, sondern auf eine effiziente Steuerung, welche die Gesamtentwicklung eines Unternehmens positiv beeinflussen kann.

Prozessmanagement als Dienstleistung

Verschiedene innovative Lösungen lassen sich hier ganz gezielt zum Prozessmanagement einsetzen. Auf Wunsch lassen sich hier auch ganz individuelle und maßgeschneiderte Lösungen schaffen. Prozesse könne auch mit dem Blick auf eine mögliche IT-Einführung analysiert werden, um diese effektiver durch EDV zu unterstützen. Am Ende wird eine umfassende Dokumentation mit Rollenkonzepten, ect. stehen, die einer optimalen Überblick über die Prozessteuerung hergibt. Diese verschaffen nicht nur bessere Informationen für unternehmerische Entscheidungen, sondern sorgen auch für einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Konkurrenten. Durch die Einbindung externer Expertise von IT-Dienstleister kann ein Prozessmanagement schnell implementiert werden.